香港快運今日（16日）下午2時半公布，鑑於日本當局限制航空公司營運由香港特區飛前日本之航班班次，HK Express將會取消部分於2023年2月1日至16日來往日本的航班：
由香港出發往日本之航班
目的地：沖繩
- UO820（2023年2月2日、4日、6日、8日、11日、13日、15日）
目的地：大阪-關西
- UO688（2023年2月3日、10日）
- UO898（2023年2月2日）
目的地：東京-羽田
- UO622（2023年2月1日至16日）
目的地：東京-成田
- UO646（2023年2月2日、4日、7日、9日、11日、14日、16日）
- UO650（2023年2月1日、8日、15日）
由日本出發往香港之航班
出發地：沖繩
- UO821（2023年2月11日、13日、15日）
出發地：大阪-關西
- UO689（2023年2月10日）
出發地：東京-羽田
- UO623（2023年2月10日至16日）
出發地：東京-成田
- UO647（2023年2月11日、14日、16日）
- UO651（2023年2月15日）
【HK Express東京大阪沖繩部分航班取消】
HK Express部分航班取消。資料圖片
所涉目的地包括東京大阪沖繩。資料圖片
因航班取消而受影響之旅客將會收到電子郵件和短訊通知。資料圖片
旅客可選擇更改時間或退款。資料圖片
HK Express強調會繼續致力維持航班的運作，盡量減少對顧客的影響。資料圖片
機票安排
因航班取消而受影響之旅客將會收到電子郵件和短訊通知，並會獲提供下列選項：
選項1：原定目的地不變，更改出發日期／時間（hkexpress-eform.tpapac.io/HKExpress/ChangeFlight）
- 需受機位供應限制
- 免費更改*
- 無需支付票價差額*
- 相關申請必須於原定出發日或之前遞交
- 必須於2023年6月30日或之前出發
* 有關安排只適用首次申請
選項 2：訂單全額退款 – （hkexpress-erefund.tpapac.io/zh-HK/erefund）
- 退款範圍包括航班相關之費用（已購買之寄艙行李限額、座位、機艙餐飲，以及U-First優先服務）
- 相關安排申請必須於原定航班日期或之前遞交
如旅客於香港機場管理局發起的「COVID-19疫苗接種免費機票大抽獎」活動中贏取了機票禮券獎品，並經已用作兌換於2022年12月30日至2023年1月31日期間出發之航班機票，將可獲提供下列選擇：
選項1：更改原定目的地之出發日期／時間 – （hkexpress-eform.tpapac.io/HKExpress/ChangeFlight）
- 需受機位供應限制
- 免費更改*
- 無需支付票價差額*
- 相關申請必須於原定出發日或之前遞交
- 必須於2023年6月30日或之前出發
* 有關安排只適用首次申請
選項 2：退還已繳付之費用 – （hkexpress-erefund.tpapac.io/zh-HK/erefund）
- 退款範圍只適用於航班相關之費用（已購買之寄艙行李限額、座位、機艙餐飲，以及U-First優先服務）
- 相關安排申請必須於原定航班日期或之前遞交
有關最新航班資訊，旅客可瀏覽HK Express之官方網站（hkexpress.com）了解。 HK Express強調會繼續致力維持航班的運作，盡量減少對顧客的影響。衷心感謝顧客的耐心等候及諒解。