香港快運今日(16日)下午2時半公布,鑑於日本當局限制航空公司營運由香港特區飛前日本之航班班次,HK Express將會取消部分於2023年2月1日至16日來往日本的航班:
由香港出發往日本之航班
目的地:沖繩
- UO820(2023年2月2日、4日、6日、8日、11日、13日、15日)
目的地:大阪-關西
- UO688(2023年2月3日、10日)
- UO898(2023年2月2日)
目的地:東京-羽田
- UO622(2023年2月1日至16日)
目的地:東京-成田
- UO646(2023年2月2日、4日、7日、9日、11日、14日、16日)
- UO650(2023年2月1日、8日、15日)
由日本出發往香港之航班
出發地:沖繩
- UO821(2023年2月11日、13日、15日)
出發地:大阪-關西
- UO689(2023年2月10日)
出發地:東京-羽田
- UO623(2023年2月10日至16日)
出發地:東京-成田
- UO647(2023年2月11日、14日、16日)
- UO651(2023年2月15日)
【HK Express東京大阪沖繩部分航班取消】
HK Express部分航班取消。資料圖片
所涉目的地包括東京大阪沖繩。資料圖片
因航班取消而受影響之旅客將會收到電子郵件和短訊通知。資料圖片
旅客可選擇更改時間或退款。資料圖片
HK Express強調會繼續致力維持航班的運作,盡量減少對顧客的影響。資料圖片
機票安排
因航班取消而受影響之旅客將會收到電子郵件和短訊通知,並會獲提供下列選項:
選項1:原定目的地不變,更改出發日期/時間(hkexpress-eform.tpapac.io/HKExpress/ChangeFlight)
- 需受機位供應限制
- 免費更改*
- 無需支付票價差額*
- 相關申請必須於原定出發日或之前遞交
- 必須於2023年6月30日或之前出發
* 有關安排只適用首次申請
選項 2:訂單全額退款 – (hkexpress-erefund.tpapac.io/zh-HK/erefund)
- 退款範圍包括航班相關之費用(已購買之寄艙行李限額、座位、機艙餐飲,以及U-First優先服務)
- 相關安排申請必須於原定航班日期或之前遞交
如旅客於香港機場管理局發起的「COVID-19疫苗接種免費機票大抽獎」活動中贏取了機票禮券獎品,並經已用作兌換於2022年12月30日至2023年1月31日期間出發之航班機票,將可獲提供下列選擇:
選項1:更改原定目的地之出發日期/時間 – (hkexpress-eform.tpapac.io/HKExpress/ChangeFlight)
- 需受機位供應限制
- 免費更改*
- 無需支付票價差額*
- 相關申請必須於原定出發日或之前遞交
- 必須於2023年6月30日或之前出發
* 有關安排只適用首次申請
選項 2:退還已繳付之費用 – (hkexpress-erefund.tpapac.io/zh-HK/erefund)
- 退款範圍只適用於航班相關之費用(已購買之寄艙行李限額、座位、機艙餐飲,以及U-First優先服務)
- 相關安排申請必須於原定航班日期或之前遞交
有關最新航班資訊,旅客可瀏覽HK Express之官方網站(hkexpress.com)了解。 HK Express強調會繼續致力維持航班的運作,盡量減少對顧客的影響。衷心感謝顧客的耐心等候及諒解。